Afin de nous adapter aux besoins et au budget de votre entreprise, association, administration ou fiduciaire, Lux Intra Services S.à r.l. vous propose une prestation sur mesure.
Car chaque client est différent, il est indispensable de vous proposer une solution qui VOUS correspond en nous adaptant à vos besoins.
Cette adaptation passe par différentes prestations :
► La transmission des dossiers
Notre société vous propose différentes solutions pour nous faire parvenir vos dossiers :
Si vous souhaitez nous transmettre des documents papiers :
– Dépôt à notre bureau de Rodange de vos documents originaux (A récupérer à votre convenance) ou de copies;
– Envoi par courrier postal de vos documents originaux (A récupérer à votre convenance) ou de copies;
Et parce que notre société s’adapte aux besoins du télé-travail et souhaite s’inscrire dans une démarche éco-responsable, nous vous proposons également une solution 100% digitale en nous faisant parvenir vos documents :
– Par E-mail;
– Par notre serveur sécurisé avec suivi du traitement (service unique au Luxembourg).
NOUVEAU : Dans le cas de documents originaux pour l’intrastat (classeur comptable par exemple), nous proposons, sans surcoût, un service mensuel de collecte (et de restitution) de vos dossiers directement à votre adresse (service valable sur Luxembourg-Ville et Esch / Alzette… Pour d’autres villes, merci de nous contacter)
► Des services personnalisés
Afin de vous faciliter vos démarches chaque mois, nous vous proposons de nombreux services comme :
– Un rappel par mail et / ou SMS à quelques jours de l’échéance (pour l’intrastat, balance des paiements et états récapitulatifs de TVA) pour vous rappeler de nous faire parvenir votre dossier avant que les autorités compétentes ne vous envoi une relance;
– Un suivi de votre dossier (uniquement pour le dépôt via notre serveur sécurisé) avec une notification par mail accusant réception du dossier et vous informant du délai de traitement, en temps réel;
– L’envoi d’une copie de la déclaration pour votre information;
– Une assistance 7j/7 (même le week-end et en dehors de nos horaires d’ouverture) pour répondre aux besoins de chaque métier.
– etc.
► La garantie d’un travail de qualité
Notre entreprise dispose de toutes les autorisations nécessaires auprès des autorités compétentes (autorisation de tiers-déclarant auprès du STATEC, agrément et caution bancaire auprès des douanes et accises, autorisation de dépôt au service eTVA).
Lorsque nous déposons une déclaration pour votre compte, nous nous engageons sur les informations déposées auprès des administrations luxembourgeoises. En cas d’erreur, nous pouvons ainsi nous faire verbaliser ou perdre nos autorisations.
C’est pourquoi, au delà des promesses commerciales, nous avons le devoir de vous garantir un travail de qualité !
En nous confiant vos dossiers, vous avez la certitude d’une entreprise qui prends ses responsabilités.
► Un tarif adapté et parmi les plus bas du Luxembourg
Afin que la sous-traitance ne soit pas une surcharge financière importante pour votre entreprise, association, administration ou votre fiduciaire… Nous étudions avec vous votre situation, vos dossiers et vous proposons un tarif adapté à vos besoins.
Tarif que nous souhaitons toujours vous proposer parmi les plus bas du marché grâce à notre spécialisation dans ce domaine et l’utilisation d’outils nous permettant une optimisation du traitement de vos dossiers.
Nous sommes véritablement une PME au service des PME, c’est pourquoi nous nous engageons toujours à proposer un tarif honnête. Notre entreprise à taille humaine nous permet de réduire les charges (personnel, locaux) et ainsi de vous offrir un tarif inférieur à certains concurrents dont les structures impliquent des coûts bien plus lourds qui sont répercutés au client final : VOUS !
En 2021 & 2022, l’économie moyenne constatée par nos clients intrastat (par rapport à leur ancien prestataire) était de 25%.
► Une prise en charge de A à Z
Une fois le dossier transmis à notre société, vous n’avez plus à vous inquiéter de rien, nous gérons TOUT !
Dès la prise en charge de celui ci, nous rechercherons toutes les informations nécessaires au traitement de celui ci. Notre société est en mesure de traiter tous les types de factures, et ce dans toutes les langues de l’union européenne.
Cependant, en cas de doute sur la nature d’un produit, vous resterez notre interlocuteur pour nous aider à déclarer des informations justes au autorités compétentes.
► Une équipe disponible et flexible
Vous avez des questions ? Vous avez besoin d’un code douanier pour un de vos clients ? Vous avez une urgence suite à une relance ou une menace d’amende ?
Nous sommes à votre entière disposition et nous adapterons pour vous satisfaire et vous aider, que ce soit par téléphone, ou par mail, nous répondrons au plus vite à vos demandes, et ce, en toutes circonstances.
Intéressé par nos prestations ? Nous vous invitons à nous contacter dès à présent par téléphone au (+352) 202.874.90, par mail à contact(a)luxintraservices.lu ou par message via notre formulaire de contact
Vous pouvez également faire directement votre demande de prix en ligne (offre transmise par e-mail sous quelques heures).
